Web 3.0

(nota Revista Nueva 29-06-2008)

La Nueva Internet Móvil

La Red del futuro será inteligente, interactiva, móvil, se transportará en la palma de la mano y hasta permitirá que un usuario programe desde su dispositivo el encendido del horno o el aire acondicionado de su casa antes de llegar. ¡Bienvenida la Web 3.0!

Ya está en marcha. Se viene sin que nadie pueda detenerla. No de lo que podría ser una simple "remake" o de un maquillaje en su diseño. La nueva Internet, la llamada Web 3.0, será una realidad en poco tiempo más. Y promete cambio profundos. Esto quedó en evidencia luego de los anuncios de Steve Bratt, gerente general del consorcio internacional W3C, pero más conocido por ser la mano derecha de nada menos que el creador de la Web, Tim Berners-Lee.

A la hora de graficar las direrencias entre el hoy y el mañana, los especialistas describen que la Red del futuro será "inteligente", "entenderá y relacionará" lo que el usuario busque, se caracterizará por su movilidad, se transportará en "la palma de la mano" y hasta permitirá que un usuario programe desde su móvil el encendido del horno de una casa o del aire acondicionado de su habitación minutos antes de llegar.

Sin dudas, uno de los grandes retos que destacó Bratt y clave para el futuro de Internet, es precisamente el dispositivo.

En la actualidad, el 80% de la población que tienen un celular podría acceder a Internet a través de su aparato, lo que duplicaría el número de usuarios. Para alcanzar esas cifras, aún habría que superar algunos problemas: "hay barrera en el despliegue de las páginas Web en el móvil y también desconoceremos el costo de ciertos servicios para navegar con el celular", subrayo Bratt.

Según el informe "Being Human: Human-Computer Interaction in the Year 2020", realizado por la multinacional Microsoft, "a medida que avancemos, el número de canales de comunicación seguirá creciendo y diversificándose y nos permitirá interactuar en formas que hasta hoy eran impensables. Estas tendencias podrán hacer que las viejas formas de hablar, compartir y reunirse queden obsoletas, o que simplemente nos den posibilidades más ricas para conectarnos con otros y elegir con quiénes lo hacemos".

De acuerdo con ese estudio, los dispositivos personales tendrán cada vez más acceso a la Web, lo que permitirá a una persona interactuar con otra gente y otros dispositivos en un ambiente "más amplio". "Podremos recibir archivos no requeridos por Bluetooh en nuestros celulares. Los dispositivos personales serán detectados por vidrieras de negocios y al pasar frente a ellas, nos brindarán información personalizada. Esto significa que podremos, cada vez más, interactuar con diferentes fronteras, algunas bajo nuestro control y otras no. Esto cambiará nuestra percepción de los espacios que consideramos personales y de aquellos que consideramos compartidos", agrega el informe.

Por otra parte, los dispositivos móviles nos permitirán acceder a información del "entorno". Y cierra: "Podremos usarlos para interactual con objetos en el mundo real, como si fueran verdaderas extensiones de nuestras manos, simplemente apuntando hacia ellos.Cuando viajemos, al señalar un edificio histórico, podemos ver un video sobre el pasado de su arquitectura. Al sacar una foto de un producto en un supermercado, podremos ver información sobre ese producto, de dónde viene, sus `credenciales ecológicas´, etc. Lo mismo al comprar música, apuntar al póster de una banda y enviar el disco como regalo al reproductor de un amigo. A medida que nos movemos hacia el año 2020, los dispositivos móviles ofrecerán mayor flexibilidad en la interacción y nuevas formas de conexión, local y remota".

Radiografía del usuario

"Personalización" es la palabra que elige Erasmo Rojas, director de 3G Américas, para definir de qué manera va a cambiar la realidad actual de la Web 3.0. De esta manera, no será valor diferencial el aparato de un usuario, sino su perfil, gustos, hábitos y preferencias. Por ejemplo, en Colombia existe una comunidad de interés conformada por abogados, que hicieron un acuerdo con una compañía de teléfonos celulares para recibir, vía una BlackBerry, toda la información relacionada con su profesión. "Se apunta a la segmentación en lugar de a lo masivo", agrega Rojas.

Guillermo Rivaben, director de Marketing y Planeamiento Estratégico de Personal, comparte la visión: "El hecho de que el usuario tenga acceso a esa interactividad siempre, en cualuqier lugar y momento, impulsa el estímulo para crear, compartir y transmitir. es clave por que potencia". El ejecutivo cree que hay tres factores que considera que harán natural el móvil en el nuevo mundo virtual:

• Espontaneidad del estímulo. "Una persona sube el contenido cuando quiere, cuando lo piensa, cuando lo crea. Y lo publica de inmediato".




• Personalización. El celular es un dispositivo personal que va más allá de un teléfono. El usuario tiene sus mails, su línea telefónica, sus fotos, su música, sus contactos... "Cuando se trata de interactividad, esa persona cuenta en su móvil todo su perfíl personal. Interactúa y comparte todo".




• Localización. Empieza a cobrar relevancia un factor que no aparecía hasta en el momento de internet. Los analistas la consideran como la megatendencia más importante en el futuro. "Se denomina el `contexto´. Además de poder interactuar, utilizar su perfil, una persona puede relacionar su interactividad a un `contexto´", señala Rivaben. Y ejemplifica: "Si estoy caminando por el Río Paraná, seguramente tenga un interés mayor en interactuar con parte de mi comunidad que tiene algún punto en común con ese ámbito. Puedo sacar una foto y enviarla: el dispositivo identificará dónde estoy y la foto se va a `georeferenciar´. Y quizás uno de mis contactos venga a estar conmigo..." En estos momentos, este servicio se encuentra en el inicio. Sin embargo, hace un par de años, la empresa de telefonía celular Personal lanzó un servicio de navegador para los aparatos BlackBerry, que cuenta con el mapa de la argentina. "El usuario puede decir a qué dirección va, y el móvil le da las indicaciones para no perderse y llegar al lugar indicado", subraya el ejecutivo.

Las Claves

Las aplicaciones de la Web 3.0 son infinitas, no sólo en lo relacionado con un texto: el video también puede ser tratado de forma diferente: "estamos en condiciones de capturar una imagen, seleccionar un determinado fragmento y enviárselo a nuestros amigos. No es necesario mandar el video completo", destaca Steve Bratt. Para el experto, los beceficios de la Internet futura tendrán que ver con cuestiones técnicas -sobre navegación por medio del dispositivo móvil o respecto de las visualización de videos-, así como con su influencia en los hábitos de vida de sus usuarios.

Al respecto, Erasmo Rojas pone en escena un término totalmente novedoso: "Telemática". ¿De qué se trata? De la transmisión de datos a electrodomésticos. "A través de un chip, se envían órdenes a los distintos aparatos. En los Estados Unidos, hay ciudades en las que ya se los puede utilizar. Forma parte de la evolución móvil, de cómo transmitir información sin la intervención humana", agrega Rojas.

La inteligencia "artificial" que tendrá la Web 3.0 también incorpora una vertiente personal, capaz de mezclar mapas de una ciudad, datos históricos y la "geolocalización" de usuarios con los datos más personales de cada uno. En este caso, el núcleo del negocio no pasará por la cantidad de clientes que tenga una compañía, sino por el valor agregado que se les brinda. Está claro que, por lo menos en la Argentina, la cantidad de líneas per cápita se aproximan a un techo. Las últimas estadísticas indican que en muchos hogares existen más de cuatro celulares. "no cambia nada que una persona tenga un servicio prepago o por contrato. Lo relevante será el gasto promedio por usuario", señala Rojas.

Las dudas del futuro

Pese a que nadie duda de su llegada, la Web 3.0 ya se define como "red semántica". Para algunos teóricos, es el triunfo del mundo virtual y de la inteligencia de las máquinas. Bajo estas nuevas tecnologías, se produciría un reordenamiento de todas las comunidades virtuales, por lo que el usuario podría tener acceso a la información de todas ellas y de manera ordenada. "el éxito total sería que la máquina dijer al final `sí, amo´", bromeó Ricardo Baeza-Yates, director de Investigación de Yahoo! en Europa. Otros analistas afirma que la Web 3.0 traerá la "revolución final del móvil" como medio fundamental de acceso a Internet y desplazará del primer puesto a la comutadora personal.

¿Hay exceso de tecnología?

La tecnología avanza y el rol del usuario gana relevancia. Todo es cada vez más `usuario céntrico´. "Cuando pasás de la Web 1.0 a la 2.0 y, ahora, a la 3.0, distribuis más el eje de generación de contenidos, emisión, decisión y protagonismo. Lo descentralizás muchísimo. El rol del usuario es clave", subraya Rivaben. La nueva Internet pone en escena al usuario más que al sitio donde se "sube" la información, foto o dato. Esto se refleja en el "boom" e las llamadas redes sociales. "Ahora la gente es la que decide qué construye y qué ve, no la productora de contenidos ni la emisora de televisión", destaca Rivaben. Y amplía su analisis: "Hay mucha discusión sobre si el exceso de tecnología genera distancia entre la gente, pero cuando se trata de comunicación móvil, es diferente por que se dan herramientas de comunicación e interacción. Prueba de ello es lo que más crece es el contenido generado por el usuario. Porque cualquier persona tiene la posibilidad de firmar algo y que aparezca en un sitio determinado. Eso conlleva la necesidad de expresarse. Lejos de alejar, la tecnología acerca. Además, democratiza".

Opinión Personal

Muchas de las cosas que se dicen son interesantes e innovadoras, pero no en el sentido vano de la innovación, sino va más allá de eso que es la forma de que la sociedad se ajusta a esos cambios. Claro está que la hegemonía de la tecnología sigue en pie en los paises primermundistas, pero no deja de sorprender lo que podemos llegar a tener. La imaginación no tiene límites y la sociedad busca nuevas formas de pertenecer. Particularmente no encuentro muy atractivo dejar la comida en el microondas y salir de mi trabajo y al subir a mi auto programar la comida para llegar y que ya esté lista, o quizás encender el calefactor antes de llegar. Sin lugar a dudas, estas cosas nos predisponen a una independencia humana, tambien a una comodidad que antes ocupaba una pareja que también si ambos trabajan, caerían en esa comodidad. El hogar sigue siendo el lugar donde todavía nos refugiamos los humanos y nuestra intimidad es aún un lugar donde la tecnología no debería llegar y sin embargo le damos lugar a ello. No deja de ser interesante si la teconología se ve enfocada a un servicio público o a personas que tengas dificultades fisicas para realizar aquellas cosas, pero sabemos que en esta era la inteligencia paga, y la solidaridad se lleva el último pedazo de la torta, quizás.

Bienvenida la WEB 3.0, pero ciudado, nadie más que nosotros somos los que debemos darle un buen uso.

Columna Revista Nueva (13/07/2008)

¿La Inteligencia ayuda a ser feliz?

Por Noemí Carrizo. Profesora en Letras, periodista y escritora

"Me habia acostumbrado a la infelicidad y acaso no la cambiaría por la felicidad", escribió Jorge Luis Borges.

La reflexión le llegó en su madurez, cuando el éxito y el afecto colmaron sus últimos años.

Pero, al parecer, la inteligencia no ayuda a alcanzar la plenitud existencial.

El escritor Ernest Hemingway, que vivió experiencias excitantes, incluso como protagonista, en epopeyas como las dos guerras mundiales y la guerra civil española, se casó cuatro veces, tuvo incontables amores, alcanzó fama y prestigio mundial y terminó suicidandose. Está comprobado que sacar una puntuación alta en una prueba de inteligencia -lo que implica un vocabulario amplio y agilidad mental- no se relaciona con la capacidad para llevarse bien con los demás. Por lo que el psicólogo Diener, de la Universidad de Illinois, afirma que lo que importa es la "inteligencias social" que abre la puesta hacia las realizaciones satisfactorias.

Según algunos investigadores, Occidente no está preparado para albergar ni dar alas a las personas mentalmente dotadas, pero sí se encuentra inclinado a alentar a los atletas o figuras con destrezas físicas. Salvo los excepcionalmente brillantes, como Albert Einstein, que fue reconocido, el resto de la gente de alto nivel intelectual trabaja en empleos mediocres y lleva una vida personal oscura, cuando no desastroza. Esto lo confirma la lista de Mensa, el club integrado por los más inteligentes del planeta. Los sistemas de educación en países cuyo fin fundamental es la acumulación de riqueza, promueven la imagen del héroe de película, excelente para la fuerza o el deporte, pero no la del más esclarecido. De ahí que individuos con importantes conocimientos alcancen un bajo nivel social y profesional. Desde niños son "los raros". Gran parte de ellos, en los últimos tiempos, son llamados geeks, personas con una gran fascinación por la tecnología y la informática. Estos jóvenes tienen una buena comunicación con otros a través de los foros, pero se inhiben en el intercambio tradicional. Aún así, son absolutamente sanos, no consumen drogas ni alcohol, y presentan niveles cognoscitivos asombrosos. Al parecer, esta manera aislada de vivir no les permite desarrollarse, desde el punto de vista social, con la misma eficiencia con que lo hacen intelectual y hasta físicamente. Su desarrollo emocional quedó paralizado al no enfrentarse en un diario vivir con situaciones y vivencias con las que sí tropiezan y deben superar el resto de las personas (amistades, primeras relaciones de pareja, competencias, deslealtades). Los adultos que los rodean suponen que al ser superiores y eruditos pueden hacer frente a cualquier conflicto, lo que es erróneo. Sus compañeros de estudios los evitan por que los "lideres populares" señalan que hay que ignorarlos. Esto ha pasado durante siglos con los seres sobresalientes, cuando debieron afrontar una continua soledad fuera de todo homenaje, respeto o regocijo compartido. Pero parece que algo está cambiando en el siglo XXI, donde los geeks están ganando posiciones por su extraordinario potencial. Además, se destacan como modelos a seguir, ya que muchos de ellos alcanzan grandes fortunas dedicandose a la alta tecnología. ¿Cuánto dinero recibieron, por ejemplo, los que "inventaron" y vendieron YouTube? Otros de los impedimentos para la completitud existencial de estas personas es que perciben y reflexionan con mayor intensidad los dramas, tristezas, desgracias e injusticias que las rodean, sintiendo a flor de piel la tragedia Humana.

Lo relevante para la felicidad es el talento para saber lo que se desea, sin tener en cuenta el estatus, situal decisivo para estos tiempos. Según el economista Andrew Oswald, de la Universidad de Warwick, en Coventry, Inglaterra "el dinero compra un lugar privilegiado, lo que hace que determinadas personas se sientan mejor, pero no todas. De ahí que tantos artistas como científicos notables acepten tareas no bien remuneradas, pero que los hacen sentirse plenos".

Para finalizar, no podemos negar que existe una inteligencia práctica, la que logra subsanar las cotidianas vicisitudes y empuja a seguir adelante, aun en medio de una crisis individuales o financieras. Y es esa constancia la que mueve hacia la ventura, ese peregrinar sin desesperanzas por los ríspidos senderos de la existencia, lo que lleva a la dicha.

"Despues de todo, el genio no es más que la infinita capacidad de tomarse constantes molestias, Watson", afirmaba Sherlock Holmes, legendario y sagaz personaje de Arthur Conan Doyle.

Y la felicidad, ese ejercicio sin tregua, puede ser también una de las formas de la sabiduría.

Comentario personal

El epílogo de la nota creo que es lo más importante y como estudiante tengo una fuerte consideración de que el cambio está.

Sostengo que en el ámbito de la enseñanza se debe estimular estas acciones. Un niño con inteligencia social, sin lugar a dudas, tiene más ventajas sobre alguien que no lo posee.

Al plano de la Universidad, y en particular mi carrera (Ciencias de la Comunicación) no dejo de sorprenderme la capacidad que tienen los chicos para sortear distintas dificultades y la polaridad de inteligencia que hay, como también los que no tienen voluntad para hacer las cosas. Particularmente creo que soy un estudiante de inteligencia social, tanto que me parece que no habría llegado sin las relaciones sociales que tuve dentro de la facultad. La inteligencia práctica da un margen de error que permite descubrir nuevas sensaciones y nuevos caminos, pero también hay que reconocer que una buena nota hace, indefectiblemente, un dato cuantitativo que no se discute. Un inteligente social no consigue una beca universitaria con un promedio 6.

Creo que hay que ser inteligentes primero y luego hacer de las relaciones sociales un bien sostenido con un marco teórico que ayude a las personas encontrar un piso sobre las relaciones sociales, no perdiendo la creatividad y fomentando las ideas a partir de una cultura que parte desde el estudio.

A disfrutar la inteligencia y a seguir ayudando a los demás a encontrar sus caminos que anulan la ruta de la estupidez y la ignoracia. Una de las tantas formas de ser felices con el conocimiento... a tomarse la molestia nomás.

Dreyfus en tucumán

(nota publicada en El Periódico)

Publicista y Político

Gabriel Dreyfus, durante 1982 y 1983 integró junto a David Ratto, el equipo que realizó la campaña presidencial de Raúl Alfonsín y en 1989 dirigió la campaña de la Alianza del Centro. También asesoró a varios candidatos a gobiernos provinciales y extranjeros, y él mismo fue candidato a diputado nacional en 1985 y 1993, y a vicegobernador de la provincia de Bs As en 1999.

Es el publicitario argentino más premiado internacionalmente en las décadas del 70 y del 80: 3 Leones en Cannes, 3 premios Clio Classic en el Hall of Fame, el Grand Prix del New York Festival y 2 veces el Gran Premio FIAP, entre muchas otras distinciones. Fue el primer latinoamericano en ser nota de tapa del más importante medio publicitario del mundo, el Advertising Age.

La comunicación es una base fundamental para el crecimiento y desarrollo de los individuos y sus comunidades, de allí que debe ser entendida como un derecho humano y por lo tanto, un derecho público y un bien ciudadano. Pero cuando hablamos de los medios (industrias, empresas y estrategias) de esa comunicación y del mercado a la que va dirigida, hay que hilar mucho más fino. Ésta es sólo una pequeña arista de las tantas que se ponen en juego y se analizan bajo la lupa en un ciclo de conferencias que se lanzó el pasado miercoles (14 de mayo de 2007) y que tuvo como protagonista al célebre publicista argentino Gabriel Dreyfus.

"Nos especializamos en comunicaciones integradas de mercado para todo el NOA", explicó el linenciado Eduardo Cano, a cargo de las relaciones públicas de la agencia local Amerika MD&A, organizadora del ciclo "Hablemos sobre comunicación". Las charlas están dirigidas tanto a profesionales como estudiantes y público en general, y se realizan a total beneficio de la Comisión de Amigos del Niño de Casa Cuna. [...]

Las conferencias, en las que los asistentes pueden intervenir y dialogar con los expositores, tratarán temas que giran alrededor de la evolución de la publicidad y sus efectos, la calidad de la comunicación a través del diseño gráfico, la buena imagen y reputación percibida por los diferentes públicos y el uso de las nuevas tecnologías sociales para la comunicación institucional, entre otros.

El ciclo se abrió en el Centro Cultural Virla con la participación del reconocido publicista Gabriel Dreyfus, quien se explayo sobre los "Mitos y verdades de la creatividad argentina", y continuará con Alejandro Ros (28 de Julio) y "El diseño gráfico"; Juan Gujis (30 de septiembre) y "Las cuatro décadas de la publicidad argentina", y finalizará con Julian Gallo y el "Marketing 2.0" (11 de noviembre).

Los mitos y las verdades

Animada con ejemplos de "lo bueno-malo, y lo bueno-copiado, lo malo-malo, y lo bueno-bueno", según, claro, su subjetiva y personalísima opinión, Dreyfus abordó los mitos y verdades de la creatividad argentina con frases como: "Hoy la publicidad argentina es un disparate", o "hay publicidad... de celulares". En realidad, el publicista desmitificó el mundo de la tan mentada creatividad gaucha echando mano a comerciales de distintas décadas para mostrar y separar la paja del trigo, lo talentoso de lo rentable, y lo copiado de lo acertado y genial, bajo la premisa de que "es muy esacasa la publicidad de consumo masivo".

Dreyfus, quien comenzará su carrera a fines de la década del 60, -fue director creativo de agencias como Ricardo De Luca y Lautrec y Young & Rubicam, entre otras- estableció como disparador de la charla una serie de recordados comerciales (propios y ajenos) para exponer que existen talentos locales, que se hace publicidad en el país pero que la marca o el producto es extranjero, y que si bien es indudable la capacidad creativa, a hacer publicidad se aprende, para lo que hay que tener, lo que él definió como "una gran cultura".

Quizás lo más ilustrativo, amén de las imágenes publicitarias, fueron las anécdotas, chismes, entretelones y entredichos de la comunidad publicitaria argentina y mundial, que mostraron la realidad del anverso y del reverso de un negocio que, si bien en principio se muestra como millonario, puede también resolverse con menos dinero de lo que uno cree. Así finalizó exhibiendo un comercial, en el que participaba su esposa y un amigo, de muy bajo costo y que puedefuncionar igual que otro de mayor inversión. "La pregunta es cómo hacer cosas para que les lleguen a los demás", sostuvo.

Recordado por sus polémicas declaraciones, el creativo, refiriéndose a los premios y festivales, supo decir: "La publicidad no es trascendente, no es importante, la publicidad es tan efímera como el aviso. Entonces, este absurdo de querer perpetuar tu nombre a través de una cosa que en definitiva está hecha para vender jabones, o de creer que sos una estrellita que tiene un jaguar, que sale en la tapa de Caras, por que vendés jabones, es muy estúpido. He sido en ese sentido estúpido, pero me curé".

Opinión personal

Gabriel Dreyfus sin lugar a dudas ha dejado un halo de sabiduría compartiendo sus experiencias y en su calma charla bastó con pocas palabras mostrar otra manera de ver la Publicidad. Seguramente es una buena tendencia ver las cosas desde otro punto de vista puesto que la publicidad, como ésta sociedad de consumo en donde vivimos, es contastemente resignificada.

Buenos augurios a quien sabe que la sabiduría se comparte con los que están dispuesto a crecer y que la comunicación en cualquier rama o formato se comparte, sino no sería comunicación.

Saludos...